Pour les produits achetés dans le cadre de notre campagne Ulule, nous offrons une politique d'échange flexible. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit dans les 30 jours suivant sa réception, veuillez nous contacter pour organiser un échange ou un remboursement.
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter directement via la plateforme Ulule ou par e-mail à info@skyted.io. Veuillez indiquer votre numéro de commande et une description détaillée du problème rencontré.
Il suffit de nous informer de votre nouvelle adresse et nous la modifierons en conséquence.
Les précommandes du masque Skyted devraient être expédiées en décembre 2024, en commençant par les premiers clients VIP.
Skyted livre les masques Skyted dans le monde entier. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du pays où vous passez votre commande.
Les bailleurs de fonds peuvent s'attendre à recevoir leur produit en septembre 2024.
Le masque Skyted est livré avec un câble, un masque et une application Mobility.
Oui, la taxe sur les ventes et la TVA s'appliquent aux bailleurs de fonds et des frais supplémentaires peuvent être encourus.
Oui, le masque Skyted Wired est livré avec un câble USB-C pour connecter le masque au téléphone pour la version filaire.
Les paiements pendant la campagne Kickstarter seront effectués en USD.
Le masque Skyted Wired est garanti un an.
Prenez des photos et nous évaluerons si le produit peut être remplacé.
Non, le produit est considéré comme vendu, et les retours/remboursements ne sont pas possibles pour les backers.
Non, étant donné que de l'argent est investi dans le processus, les annulations ou les modifications des sélections de récompenses ne sont pas possibles pour les backers.
Le Skyted Mask ne comprend pas d'écouteurs, mais il est doté d'une connectivité Bluetooth et de plusieurs ports USB pour les connexions filaires, ce qui offre une grande souplesse en matière d'options audio.
Notre technologie de pointe unique, basée sur l'absorbeur de bruit des moteurs à réaction, ne permet aucune sortie de voix et aucune entrée de bruit.
Non, ce n'est pas le cas. Le masque Skyted est un masque à air libre, c'est-à-dire que l'air circule normalement à l'intérieur.
Lorsque vous appelez quelqu'un et que vous ne pouvez pas élever la voix pour des raisons de confidentialité, l'amplificateur de voix est une fonction que vous trouverez dans l'application Skyted. Elle augmente artificiellement le niveau de votre voix pour que votre interlocuteur puisse vous entendre correctement.
Oui, le Headset skyted 320 est compatible avec les systèmes IOS et Android.
Non, le Headset Skyted 320 n'est pas équipé d'un système de localisation GoTo.
L'autonomie de la batterie de l'oreillette Skyted 320 est de 8 heures en valeur nominale. Profitez d'une utilisation prolongée sans vous soucier des recharges fréquentes.
Absolument. Le niveau de notre voix est contrôlé en permanence et en temps réel. Il est évalué à l'aide d'un autre microphone afin d'ajuster dynamiquement le niveau de voix requis, garantissant ainsi une intelligibilité optimale à toute distance donnée.
Aucun enregistrement n'est possible avec le casque Skyted 320
Le casque Skyted 320 réduit l'impact de la voix grâce à l'utilisation d'un traitement acoustique calculé pour absorber les fréquences de la voix humaine.
Oui, l'oreillette Skyted 320 permet de personnaliser le nom de l'appareil lors de l'appairage Bluetooth.
Non, il n'y a pas de restrictions géographiques à l'utilisation du casque Skyted 320.
Le casque Skyted 320 peut être associé à plusieurs appareils en même temps.
Vous pouvez charger le Skyted 320 à l'aide du câble USB-C fourni. Une charge complète prend généralement environ 2 heures.
Oui, le casque Skyted 320 est compatible avec toutes les applications de vidéoconférence courantes telles que Zoom, Teams et Google Meet.
Se référer à la description du produit pour une liste détaillée de ce qui est fourni avec chaque Skyted 320.
Le casque Skyted 320 est résistant à la pluie avec un indice IP44.
Oui, l'oreillette Skyted 320 est compatible avec toutes les applications de messagerie instantanée courantes.
Les utilisateurs peuvent accéder au service d'assistance pour obtenir une aide technique avec leurs masques silencieux Skyted.
Le Skyted 320 utilise une technologie avancée de réduction du bruit pour isoler votre voix tout en minimisant les bruits de fond. Cela garantit que vos appels restent privés et clairs comme de l'eau de roche dans les lieux très fréquentés.
Le Skyted 320 se connecte facilement à tout appareil doté de la fonctionnalité Bluetooth, y compris les smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables.
Lorsque vous achetez le Skyted 320, vous recevez le casque, un câble de charge USB-C et un manuel d'utilisation.
le casque est optimisé pour les appels et l'utilisation professionnelle dans des environnements bruyants.
Oui, l'oreillette est équipée d'un bouton de mise en sourdine dédié pour plus de commodité pendant les appels.
Le casque Skyted 320 est disponible en taille unique.
Oui, le Skyted 320 bénéficie d'une garantie limitée d'un an couvrant les défauts de fabrication. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de garantie.
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vous référer à la section de dépannage du manuel de l'utilisateur ou contacter notre équipe d'assistance à l'adresse info@skyted.io.
Le casque est disponible à l'achat directement sur notre site web skyted.io. Nous proposons une livraison internationale.
Il sera également disponible sur Amazon
Ce casque est parfait pour les professionnels qui doivent passer des appels discrets, les personnes ayant des difficultés vocales et tous ceux qui communiquent fréquemment dans des environnements bruyants, tels que les trains ou les espaces de coworking.
Oui, la légèreté de l'oreillette la rend très portable et lui permet de se glisser facilement dans un sac ou une poche.
Les délais d'expédition varient en fonction de votre lieu de résidence. En règle générale, les commandes en Europe prennent de 3 à 5 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre de 7 à 10 jours ouvrables.
Oui, nous offrons des services d'expédition dans le monde entier. Des frais de port supplémentaires peuvent être appliqués pour certaines régions.
Nous acceptons les principales cartes de crédit.
Tous les modes de paiement sont indiqués au moment du paiement.
Oui, les masques silencieux Skyted sont garantis un an.
Pour effectuer un retour, contactez notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse Info@skyted.io en indiquant les détails de votre commande. Ils vous guideront tout au long de la procédure.
Les remboursements sont généralement effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection de l'article retourné.
Oui, les échanges sont possibles pendant la période de retour de 30 jours. Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.